Kurumsal
Bilgi İşlem Müdürlüğü

Muhammet Ertuğrul SU
Bilgi İşlem Müdürü
1987 yılında İstanbul Üsküdar’da doğdu.
İlköğretimini Yamanevler İlkokulu’nda, Liseyi ise Kadir Has Anadolu Lisesi’nde tamamladıktan sonra, 2010 yılında Sakarya Üniversitesi Elektrik-Elektronik Mühendisliğinden mezun oldu. 2013 yılına kadar Yıldız Teknik Üniversitesinde Araştırma Görevlisi olarak görev aldı.
Bir yıl özel sektörde çeşitli görevlerde bulunduktan sonra Eylül 2014 tarihinden itibaren Ümraniye Belediyesi Bilgi İşlem Müdürlüğünde önce teknik personel olarak, daha sonra teknik sorumlu şef olarak çalışma hayatına devam etti.
29/04/2024 tarihinde Bilgi İşlem Müdürü olarak görevlendirildi. Evli ve bir çocuk babasıdır.
Haberler
Görev Başlığı
Birimler
Teknik Servis Birimi
- Network Alt Yapısının Oluşturulması
- Bilgisayar ve Yedek Aksamlarının Temini
- Yedekleme ve Bilgi Güvenliği Çalışmaları
- Yeni Teknolojilere Adaptasyonun Sağlanması
- Sistem Server Bakımı ve Yedekleme
- Network ve Switch Bakımı
- Veri Tabanı Bakımı ve Kontrolleri
- Yerinde ve Telefonla Destek
- PC Bakım Onarım
Yazıcı Bakım ve Onarımı
- Yazıcı ve Yedek Aksamlarının Temini
- Yazıcı Bakım ve Onarımı
- Kartuş ve Toner Dolumu
- Yerinde ve Telefonla Destek
Flexcity Destek Birimi
- Belediye Otomasyon Sistemi Yönetimi
- Mobil -Kiosk Uygulamaların Yönetimi
EBYS Birimi
- EBYS Sistem Yönetimi ve E-İmza, M-İmza Yardım Masası (Kurum EBYS)
- EBYS Birim Sorumlularına Eğitim ve Destek Verme
- EBYS Kullanımıyla İlgili Şikayet ve Talepleri Karşılama
- Görevli, Tüzel Kişi, Gerçek Kişi Tanımlama İşlemleri
- E-İmza (Elektronik) ve M-İmza (Mobil) Kullanımı ile İlgili Şikayet ve Taleplerin Karşılanması
Wew-Sms Destek Birimi
- SMS ve İnternet Sitesi Yönetimi
Santral Birimi
- Dış Hat Çağrılarını Yanıtlama
- İç Hat Çağrılarını Yanıtlama
- Telefon Makine Arızalarını Giderme
- Bina İçinde Dahili Hat Arızalarını Giderme
- Yer Değiştiren Aboneler İçin Telefon Hatlarının ve Makinelerinin Nakillerinin Yapılması
- Dış Hatlarda Gerekli Programlamayı Yapma
- İç Hatlarda Abone İstekleri Doğrultusunda Programlama Yapma
- Santral ve Robot İçin Gereken Programların Yapılması
- Gelen ve Çıkan Tüm Çağrıların Detaylarının Tutulması
- Tüm Personelin Dahili Numara Listesini Güncellemek
- Telekom ve ADSL Hatlarının Arıza Takibi
- Tüm Dış Birimlerinde Arıza Islahı
- Yeni Açılan Tüm Dış Birim ve Müdürlüklere Santral Kurulumu ve Hatların Dağıtımını Yapmak
- Teknij Servis Birimi
- Yazıcı Bakım ve Onarımı
- Flexcity Destek Birimi
- EBYS Birimi
- Web Destek Birimi
- Santral Birimi
Diğer İçerikler
Stratejik Plan
2025 - 2029
Stratejik Plan
354,4 KB
PDF Dosyası
Performans Programı
2025
Performans Programı
1,1 MB
PDF Dosyası
Faaliyet Raporu
2023
Faaliyet Raporu
1,3 MB
PDF Dosyası
2022
Faaliyet Raporu
904,5 KB
PDF Dosyası
2021
Faaliyet Raporu
1,5 MB
PDF Dosyası
2020
Faaliyet Raporu
1,7 MB
PDF Dosyası
2019
Faaliyet Raporu
1,1 MB
PDF Dosyası
2018
Faaliyet Raporu
818,3 KB
PDF Dosyası
2017
Faaliyet Raporu
532,9 KB
PDF Dosyası
2016
Faaliyet Raporu
315,8 KB
PDF Dosyası
2015
Faaliyet Raporu
1,3 MB
PDF Dosyası
2014
Faaliyet Raporu
748,2 KB
PDF Dosyası
2013
Faaliyet Raporu
721,9 KB
PDF Dosyası
Görev ve Çalışma Yönetmeliği
Görev ve Çalışma Yönetmeliği
319,6 KB
PDF Dosyası
İş Başlıkları