Bilgi İşlem Müdürlüğü

TEKNİK SERVİS BİRİMİ

• Ağ Alt Yapısının Oluşturulması
• Bilgisayar ve Yedek Aksamlarının Temini
• Yedekleme ve Bilgi Güvenliği Çalışmaları
• Yeni Teknolojilere Adaptasyonun Sağlanması
• Sistem Server Bakımı ve Yedekleme
• Network ve Switch Bakımı
• Veri Tabanı Bakımı ve Kontrolleri
• Yerinde ve Telefonla Destek
• PC Bakım Onarımı
   

YAZICI VE TARAYICI BAKIMI VE ONARIMI

• Yazıcı ve Tarayıcı Bakım ve Onarımı
• Kartuş ve Toner Dolumu
   

FlexCity DESTEK BİRİMİ

• Belediye Otomasyon Sistemi Yönetimi
   

EBYS BİRİMİ

EBYS Sistem Yönetimi Ve E-İmza, M-İmza Yardım Masası (Kurum EBYS);

• EBYS Ve Diğer Bilgisayar Uygulamaları Arasındaki Entegrasyonun Takibi
• EBYS Birim Sorumlularına Eğitim ve Destek Verme
• EBYS Kullanımıyla İlgili Şikayet ve Talepleri Karşılaşma
• Kurum Bazında Belge Dağıtım Planı ve Saklama Planı Tanımlamalarının Yapılması
• Görevli, Tüzel Kişi, Gerçek Kişi Tanımlama İşlemleri
• E-İmza (Elektronik) Ve M-İmza (Mobil) Kullanımı İle İlgili Şikayet ve Talepleri Karşılama
   

WEB DESTEK BİRİMİ

• Toplu SMS Gönderimi
• İnternet Sitesi Yönetimi
   

SANTRAL BİRİMİ

• Dış hat çağrılarını yanıtlama.
• Telefon makine arızalarının giderilmesi.
• Bina içerisinde dahili hat arızalarını giderme.
• Bina içinde dış hat arızalarının giderilmesi.
• Yer bol miktarda aboneler için telefonların ve makinelerin aktarımlarının yapılması.
• Tüm dahili numara listesini güncelleyin.
• Tüm dış birimlerde telefon arızası islahi.
• Yeni açılan tüm dış birim ve müdürlüklere santral kurulumu ve satırların sunumunu yapmak.