Kurumsal
Yönetim Şeması
Kurumsal Dökümanlar
Dış İlişkiler
Halkla İlişkiler Müdürlüğü
Mustafa GÜÇLÜ
Halkla İlişkiler Müdürü
1982 Ankara-Keçiören doğumlu olan Mustafa GÜÇLÜ, aslen Yozgat’lıdır.
İlk, orta ve lise öğrenimini Ankara’da tamamlamıştır. 2013 yılında Eskişehir Anadolu Üniversitesi İlahiyat Fakültesi’nden mezun olmuştur. Anadolu Üniversitesi Sosyoloji Fakültesi’nde eğitim hayatına devam etmektedir.
2003-2013 yılları arası; Özel sektörde çalışma hayatına atılmıştır. 2013 Yılı’nda; Ümraniye Belediyesi Başkanlık Makamı görevlendirmesi üzere Belediyecilik hayatına giriş yapmış, Sosyal Destek Hizmetleri Müdürlüğü bünyesinde Cenaze ve Taziye Hizmetleri Birimi’ni kurmuştur. 2013-2024 yılları arası; Cenaze ve Taziye Hizmetleri Şefi olarak görevine devam etmiştir.
2014-2019 yılları arası; Kamu yararına çalışan bir Eğitim-Öğretim Vakfının Ümraniye İlçe Kurucu Başkanlığı görevini üstlenmiştir. Bu görevine devam etmesi ile birlikte, birçok Sivil Toplum Kuruluşu’nda Yönetim Kurulu ve İstişare Heyeti Üyeliği görevlerini icrâ etmiş, genç nesillerin îmârı ve inşâsına yönelik eğitim-öğretim seminerleri gerçekleştirmiş, bu programlarda koordinatörlük ve moderatörlük görevlerinde bulunmuştur.
29 Nisan 2024 tarihinde; Başkanlık Makâmı tensip ve takdirleri üzere Halkla İlişkiler Müdürü olarak atanan Mustafa GÜÇLÜ, evli ve üç çocuk babasıdır.
SEKRETERYA
MÜDÜRLÜK KALEMİ
HALKLA İLİŞKİLER ŞEFLİĞİ
DIŞ İLİŞKİLER / CENAZE VE TAZİYE HİZMETLERİ ŞEFLİĞİ
KENT KONSEYİ
ÇAĞRI MERKEZİ
- Telefon Aracılığıyla Talep, Şikâyet ve Öneri Alma
- Telefonda Kredi Kartı Aracılığı İle Vergi Borcu Ödemesini Alma
- Yönlendirme
- Sicil Sorgulama
- Beyan Görme
- Rayiç Sorgulama
- Borç Sorgulama
- Alınan Talep ve Şikayetlere Geri Dönüş Yapma
ÇÖZÜM MERKEZİ
- Şahsen Talep, Şikâyet ve Öneri Alma
- E-Posta Aracılığıyla Talep, Şikâyet ve Öneri Alma
- CİMER Aracılığıyla Talep, Şikâyet ve Öneri Alma
- WEB Formu Aracılığıyla Talep, Şikâyet ve Öneri Alma
- İBB ile Entegre Sistem Aracılığıyla Talep, Şikâyet Ve Öneri Alma
- Kaymakamlık Açık Kapı
- Bilgi Edinme Kanunu Kapsamında Kayıt Alma
- Yönlendirme
- Sicil Sorgulama
- Beyan Görme
- Rayiç Sorgulama
- Borç Sorgulama
- Kredi Kartı İle Borç Ödeme
- Öğrenci Lokantası Başvuru Takibi
DANIŞMA VE REFAKAT
- Karşılama
- Danışma
- Rehberlik
- Refakat
SOSYAL MEDYA
- X (Twitter)
- Youtube
İSTİHDAM MERKEZİ
- Kariyer Eğitimleri
- Mesleki Eğitimler
- Kariyer Planlamaları
- Firma Ziyaretleri
- İş Arayanla İşvereni Buluşturma
CENAZE VE TAZİYE HİZMETLERİ BİRİMİ
- Evde Vefat Eden Cenaze için Doktor Hizmeti (17:00 – 08:30 saatleri arası)
- Cenaze Yakınları İçin Cenazeleri İle İlgili Danışmanlık Hizmeti (Cenazenin yıkama istasyonuna sevki, defin ve mezarlık yeri konuları)
- Cenaze Yemeği İkramı
- Otobüs Desteği
- Defin Sonrası Cenaze Evinde Kur'an-ı Kerim ve Dua Programı Hizmeti
MASA-SANDALYE VE ÇADIR BİRİMİ
- Cenaze Yakınları için Masa-Sandalye-Çadır Desteği
DERNEKLER - SİTELER - KURUMSAL İLİŞKİLER
- Site Yönetimleri İle İlişkiler
- OSB ve Çarşı Yönetimleri İle İlişkiler
- AVM Yönetimleri İle İlişkiler
- Okul Aile Birlikleri İle İlişkiler
- Kamu Kurumları, Üniversiteler, Kamu Yararına Çalışan Dernekler ve Diğer STK’larla İlişkiler
- İl ve İlçe Dernekleri ile İlişkiler
- Saha Çalışmaları
KENT KONSEYİ
- Kıdemli Hemşehriler Meclisi
- Kadın Meclisi
- Gençlik Meclisi
- Çocuk Meclisi
- Engelliler Meclisi
- Kent Konseyi Sosyal- Kültürel Etkinlikler
- Kent Konseyi Proje Çalışmaları
Müdür
Müdürlük Kalemi
Halkla İlişkiler Birim Şefliği
- Çağrı Merkezi Birimi
- Halkla İlişkiler ve Çözüm Merkezi Birimi
- Danışma, Rehberlik ve Refakat Birimi
- Sosyal Medya Birimi
- İstihdam Merkezi Birimi
Dış İlişkiler - Cenaze ve Taziye Hizmetleri Şefliği
- Cenaze ve Taziye Hizmetleri Birimi
- Masa - Sandalye ve Çadır Birimi
- Dernekler - Siteler - Kurumsal İlişkiler Birimi
